胶原蛋白+vc,胶原蛋白+精华,胶原蛋白+葡萄籽……如今口饮美容行业已经细分出了许多品类,随着大健康市场和美容市场的火爆,很多企业都想来分一杯羹,于是市场上出现了越来越多的“新颖”组合,似乎胶原蛋白与万物都可组合。
品牌以“标新立异”为出发点,营销快速变美的特色,却忽视了质量和成效的问题,渐渐地,这些风口里来的企业在获得暴利之后,来也匆匆去也匆匆地离开了口饮美容的市场。
相比之下,养而美创始人陈志江却依旧保持稳健的速度,在行业纷纷做胶原蛋白和其他产品的组合品时,他始终坚持“品质第一,形式第二”的发展路线,将资金重点投放在产品研发上,他的这种实干精神为“流量狂欢”的口饮美容市场注入了一剂稳定剂。
如今,在众多网红口饮美容品牌纷纷翻车的情况下,养而美依旧持续壮大,“以品质为中心”就是养而美创始人陈志江成功的最大秘密。
“一个人的态度要比他的成就更为不朽,产品其实是很容易被模仿的,消费者也很容易被其他产品所吸引,但是企业老板和企业员工像驴子追着萝卜的那种态度更能让消费者信任,即使出现了热点,他们狂欢过了,依旧会记得那个一直陪伴着自己的企业。”陈志江表示在市场风向火起来的时候一定要“慢慢来”,保持冷静和真诚,才更容易走远。没有企业是不想盈利的,但一定要注意方式,把消费者当韭菜这种行为是绝不可取的,既然要做胶原蛋白肽饮品,那就得一直做下去,稳健做下去。
较真地追求品质,是陈志江不懈的坚持
养而美创始人陈志江极度重视客户的使用体验,比如每一款产品在铺入市场之前,陈志江都会让安排员工率先使用,为了获得最真实的反应,陈志江会谎称这是别的企业的产品,让他们真诚出发去评价产品的优与劣。
“只有员工都认为是好的产品,我才会投放到市场,有些新饮品反馈不好我依旧会让它返厂重做,虽然提高了成本投入,但消费者对养而美产品的评价确实可喜的”。
不仅如此,养而美创始人陈志江加大了对研发的投入,选择了与Nippi(世界上唯一拥有自身胶原蛋白研究实验室的公司)进行合作开发胶原蛋白肽饮,严保产品质量,在产品生产环节会实地监控保证其卫生品质,陈志江从产品研发、市场定位、质量控制、生产包装及物流售后等都有一套完整措施以保障产品到消费者受众的使用感。
“较真、一丝不苟、负责“是员工对陈志江最多的评价,也正因为他的这份“较真”让养而美胶原蛋白肽饮走的越来越远。
为了让消费者利益最大化,陈志江做了件很“冒险”的事
养而美胶原蛋白肽饮的生产成本很高,这直接会影响产品的市场定价,为了让更多消费者可以无忧消费,陈志江做了一个决定。
凡是下单购买余甘子透明质酸钠胶原蛋白肽月套餐即可成为养而美vip会员,享受会员专属权益,会员所买的产品可以享受折扣价,并且拥有自己专属客户优先接待,另一个好处是会员可以拥有养而美分享大师经销权利,分享给他人自己也能有产品优惠。
“让利给消费者,让更多人看见养而美胶原蛋白肽饮。”这一直是陈志江的心愿。养而美这种会员模式一经推出就受到了消费者的一致好评,而消费者的亲身体验推荐也增加了潜在消费者的信任度,本来是想让利给消费者,消费者的热情却让企业产品卖的更爆,企业与消费者都享受到了红利。
美国学者托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》一书中曾写道:“面对群体的强势崛起,只有理解消费主力的商业逻辑,懂得如何靠拢这一代年轻未来的商业才能成功。"
养而美创始人陈志江这种让利给消费者,以消费者为中心的企业思维正是让消费者青睐的原因,这是真心对真心带来的结果,消费者像是一面镜子,企业怎样对他,他就会同样回馈给企业。
养而美创始人陈志江表示未来十年,他将继续践行养而美企业“成就客户、共享资源”的价值观,带领养而美企业继续在口饮美容行业乘风破浪,勇立潮头。