伴随着中国经济和社会的不断发展,人们对“美”这一生活品质的追求愈发强烈,并催生出了日趋庞大的美容市场,作为该市场中的一个主要领域,带有科技属性的光学美容正吸引着越来越多中国消费者的目光。
在2022年的双十一,宜美科技集团旗下的两款光学美容产品脱颖而出:官方数据显示,QuasarMD科施佳成为了天猫、抖音、京东的LED美容仪品类第一,Hairmax光研氏则在天猫生发仪类目中达成销量第一。
“这个结果对我们来说是巨大的鼓舞。”宜美科技集团全球创新总裁James Knight表示,“中国市场是世界上竞争最激烈的市场之一,总会有另一家公司时刻准备夺取市场份额。要想保持领导者的地位,创新是关键。”
宜美科技集团全球创新总裁James Knight
汇聚全球战略合作伙伴
各展所长打造宜美生态链
把自身作为全球性合作平台,通过汇聚各方优势资源创造出创新性的光学美容产品,帮助人们实现美丽健康的生活方式,这是宜美一直在坚持的理念和路径。
在技术端,宜美于2018年收购了美国品牌QuasarMD科施佳。该品牌成立于2001年,在光学美容技术方面已经有了十多年的积累,曾推出过手持式光子美容仪。为了进一步提升产品的便携性,宜美以芯片技术为基础,针对“修护、嫩肤、抗老”等需求,在中国发布了“面膜”形态的可穿戴式光子美容仪。
除此之外,宜美还将激光生发仪品牌——Hairmax光研氏引入了中国。据官方资料介绍,Hairmax光研氏成立超22年,获得过美国FDA的认可,其使用的是LLLT低能量激光生发技术和齿梳分发技术,以便让红光更有效地作用于头皮和毛囊。
要想让技术落地为产品,制造能力必不可少,而宜美致力于实现精益化生产与标准化作业。为此,宜美与日本为松下电器提供生产制造服务长达62年的日光精器株式会社成立了合资公司——宁波宜美日光精密制造有限公司。这是日光精器在日本本土以外唯一的合资公司,它将先进的生产技术和生产方式注入了宜美的品牌内核里,从而让产品品质得到了保证。
另外,宜美还吸纳了资深的国际化人才,包括在医疗和美容行业深耕超过18年、参与了多个国际品牌并购谈判的全球创新总裁James Knight,以及目前担任宜美医疗临床首席科学家、拥有超过15年医疗临床经验、参与过数十篇关于美容健康的医疗临床论文发表的Sue D’Arcy。
宜美科技集团对业务进行全球化布局
官方资料显示,宜美与全球医疗团队、中国医院、第三方检测机构合作展开了数十项临床研究,包括人体功效测试和分子机制试验。2022年11月,宜美与浙江清华长三角研究院衰老科学创新研发中心签订战略合作协议,双方将对光学医疗与功效性护肤原料的相互作用,以及其组合搭配对于皮肤组织细胞影响的关键性靶点展开研究。
“通过在研发和临床验证方面的投入,宜美得以获得高质量的洞察,而这些洞察将转化为创新性的产品和商业模式。”在James Knight看来,创新是令人兴奋的,因为它能为已知或未知的问题提供解决方案。然而,创新不仅仅停留在产品层面,更是公司自上而下都接受和实践的一种整体性文化。在宜美,这种创新文化是通过连接不同的合作伙伴而建立起来的,连接的主体越多,知识库就越大,视角就越广阔和多元化,创新实现的可能性就越大。
宜美与浙江清华长三角研究院衰老科学创新研发中心签订战略合作协议
深耕数字化创新
打造数据驱动的智能化产品
确实,创新的实现离不开对研发、技术、制造、营销、合作伙伴、企业文化等各个环节的整合,但它还需要通过用户身体数据来引导产品的开发和改进。James Knight认为,在对用户身体数据的处理上,美容设备和健康设备有所不同:前者提供了解决方案,但几乎无法从中获得数据;后者提供了数据,但提供的解决方案很少。
因此,宜美接下来的业务重点是把解决方案和数据连接起来,打造数据驱动的智能化产品,毕竟数据能直观展现解决方案的效果。以护发为例,其实际效果可能要经过一段时间后才能被用户感知到,如果用户能通过数据跟踪进展,就能在保有预期的情况下坚持使用产品,从而获得效果。
宜美日光精密制造有限公司工厂
目前,宜美与一些中国三甲医院和中国智能软件企业合作创建了智能数据系统,在皮肤、头发、美妆、身体指标等多个维度中设置了参数,并将其融入到原有产品的升级中。以Hairmax光研氏为例,据官方资料介绍,其能够实时追踪使用后的发量、头皮健康、头发横截面等情况,并给用户提供针对性的头皮解决方案。
与此同时,宜美正在开发新的光学助眠产品Sleepmax。James Knight指出,拥有好的睡眠是实现美丽与健康的重要基础,“如果睡眠不好,那么皮肤、头发、情绪、饮食都会变差,优质的生活也就无从谈起。”
“导致睡眠差的因素有很多,但核心是昼夜节律,即人体生物钟的问题,而人体生物钟是由温度和光来调节的。所以,我们希望在Sleepmax中建立一个结合了光学、温度、数据功能的系统。虽然这个产品的打造不太容易,但其背后的科学逻辑是通顺的,我们相信它能经得起临床验证。”James Knight说道。
以用户为核心耕耘市场教育
独有创新体系无惧跟风模仿
当谈到竞争时,James Knight表示,中国的光学美容市场还在成长当中,还有许多市场教育工作要做,而QuasarMD科施佳、Hairmax光研氏则是向用户传达新技术和新体验的重要抓手。比如,中国的家用美容仪市场,尤其是射频类美容仪竞争较为激烈,品牌数量多,从低端到中端再到高端,每个价格带都有玩家。相比之下,光子美容仪的发展仍处于起步阶段,行业和品牌都有增长空间。
“还有很多人不知道我们产品的运作机制、使用方法、真实功效,所以我们需要更加积极地与他/她们互动,并收集和分析他/她们的反馈。市场教育的推进离不开更多玩家的参与,我们想和这些玩家携手创新,一起开拓市场。”James Knight补充称,宜美并不担心竞争对手模仿自己的产品,因为其已经通过创新体系建立起了较高的门槛,这里面所沉淀的多年临床研究和临床数据等独特品质是无法模仿的。
除了向市场和用户提供有效且安全的产品,宜美也在致力于促进市场的标准化和规范化。2022年,宜美参与制定了《红光类美容仪器在皮肤健康管理中的应用规范》,同时协助起草了《家用光子美容仪团体标准》,从而在行业中树立了标杆形象。
“我们将继续探索对人们生活有益的伟大技术,而这个探索过程将在中国和美国进行。”James Knight表示,“美国在发现新技术方面是全球的领先者,而中国消费者则是采用新技术最快的群体。我们相信,这个过程会是一个很好的平衡。宜美科技集团将建立一个连接技术和商业的桥梁,将国际上的成功带入中国,并将中国的成功出口到世界。”